No podemos seguir haciendo periódicos del siglo pasado. Nos hemos planteado todo desde cero, partiendo de la idea de que los periódicos de papel se siguen haciendo, en general, igual que antes de que existiera internet.

No debemos seguir siendo un diario de noticias. Los lectores ya no se informan por los diarios. Buscan en ellos otras cosas, y como no las encuentran, no los leen.

El papel tiene futuro, sin ninguna duda; eso sí, hay que buscárselo.

Tenemos claro que parte del desarrollo de los medios es arriesgarte o ir probando en cada una de las plataformas nuevas que vayan apareciendo. Si cada vez hay más tabletas y smartphones, tienes que pensar que son una oportunidad. Todos los proyectos los vinculamos a desarrollos técnicos.

Nos hemos tenido que adaptar todos, desde el último becario hasta el director. Si como periodista te niegas a seguir las corrientes dominantes en la transformación del oficio, de la tecnología y de la sociedad, te estás echando tú mismo de la profesión.

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“No podemos seguir haciendo periódicos del siglo pasado”

Digo que me da gusto porque no es común que alguien dentro del propio medio publique información que suele tomarse como “confidencial”. Como si el análisis interno y publicado revelara secretos importantísimos que la competencia copiará para su propio beneficio. ¡No hace falta! ¡Si los quieren copiar lo harán igual!

Además me parece interesante el post porque da un poco de luz “real” sobre la gestión de la comunidad. Tranquilamente el artículo podría incluir conceptos del tipo: “en Guardian nos importa la experiencia de navegación del usuario y nuestra aplicación está orientada en ese rumbo”, sin dar números ni razonamientos detrás de los objetivos impuestos. No hizo falta ese tipo de frases que todos repiten porque queda bien. Lo dice con hechos, con la forma de ejecución de su producto.

Rescato algunos de los puntos expuestos que me resultaron interesantes:

• Mejorar la experiencia del usuario. El 77% de las visitas que recibía el Guardian de Facebook sólo miraban una página y se iban. Esto quiere decir, por un lado, que los visitantes interrumpían su navegación en la red social para irse a leer un artículo. De manera que integraron los artículos completos para no obligarlos a cortar su sesión. Por otro lado, la selección de notas está orientada a seducir al usuario aunque no estén bajo el dominio del medio.
• Nueva audiencia. Un razonamiento más que lógico plantea Belam. ¿Por qué darle el contenido a FB? Simple:  Guardian llega a 6 millones de personas (en su versión digital) y Facebook a unas 800 millones. Es decir que unos 740 millones tal vez no lean a ese medio, lo que significaría una gran oportunidad para llegar a nuevos públicos.

• Los números lo confirman. Unas 6 millones de personas instalaron la aplicación y lograron tener un 54% de menores de 24 años. Un público difícil de captar, según explica Belam.
• Contenido viejo, nuevo contenido. Guardian revivió su archivo a partir de la aplicación. Un usuario comparte una nota publicada años atrás, sus amigos la republican, y así comienza la rueda de circulación que logra captar la atención de muchos. Dan ejemplos de este fenómeno, que logra dar relevancia a viejas notas que de otro modo tal vez no lo tendrían. A tal punto cobró importancia el comportamiento que decidieron modificar la presentación de las notas para que el lector sepa que se trata de contenido publicado en 2009 o 2001, como son los casos que cita.
• Show me the money. Detalle no menor. La aplicación, a pesar ser un iframe dentro del dominio de Facebook, le permite al Guardian controlar su publicidad. Facebook obtiene ganancias de la publicidad que está dispuesta en los bordes de la página.

Enlace: Review de Guardian en Facebook.

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Los fundamentos de la aplicación en Facebook de Guardian

• Usuarios únicos mensuales: 36.2 millones (un aumento del 47 %)

• Cantidad de comentarios en el último mes: 6 millones.

• Comentarios en un día: 253,331 (25 de enero, 2012)

• Referencias de sitios sociales en el mes: 21.6 millones (Diciembre de 2011)

• Referencias provenientes de Facebook en un día: 1.4 millones (4 de enero, 2012)

• Editores y reporteros nuevos: 170

• Nuevos bloggers: 9,884 (a pesar del debate por la no remuneración del trabajo)

• Blog posts en el último año: 61,688

• “Historias” publicadas por día: más de 1,000

La diferencia de estos dos últimos datos marcan una diferencia enorme y da cuenta de lo mucho que significa para el Huffpo tener a bloggers que trabajen gratis y además tener un aceitadísimo sistema de agregación de contenido que le suma casi la totalidad de notas al sitio. Vean el post de Mariano donde cuenta sobre “La turbina de agregación“, otra mirada más acertada del modelo que sigue el sitio.

• Más en el post de Arianna Huffington y en Poynter.

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Los números del Huffington Post

Foto publicada por el propio Mark Zuckerberg en Facebook.

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5 artículos para leer el fin de semana

ICE (Integrated Content Editor) se llama el plugin y es un poco más sofisticado de lo conocido hasta el momento. Se puede ver y hasta autorizar las ediciones que sufre un documento, por color. Además, el NYTimes lo utilizará para que sus periodistas escriban allí independientemente del soporte donde será publicado el artículo (hasta ahora manejaban plataformas separadas).

ICE está para su descarga gratuita | Tiene demo | Y los archivos completos para modificarlo.

Más info en: Introducing ICE: Writing for the Web First | Poynter | Vía PC

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New York Times y WordPress lanzan un plugin para edición colaborativa de texto

Guardian acaba de lanzar Tokio city guide, una completa guía sobre la ciudad japonesa que incluye la experimentación con “video inmersivo”. Esto es, utilizar el dispositivo para recorrer la ciudad con vista a 180 grados.

No está nada mal la idea pensando que el tipo de contenido turístico puede tener una vida a más largo plazo que una crónica a como estaba planteado originalmente.

Los videos incluidos en esta etapa son bastante básicos y limitados, propios de una primera etapa de experimentación. En NiemanLab hay más detalles.

Les dejo para que vean un video que promociona el proyecto:

• El anuncio en Guardian.

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Guardian utiliza video inmersivo para una guía de turismo en Tokio

Dos artículos publicados esta semana me llamaron la atención sobre cómo el pasado de los medios, ese momento en que es atravesado por la industrialización, sufrió una metamorfosis que lo cambió todo. Uno es Aggregation is deep in journalism’s DNA y el otro The Death of the Editor and the Rise of the Circulation Manager (para leerlos en ese orden).

Un documento escrito en 1923 (pueden chequearlo más abajo) daba cuenta de las ¡horribles! transformaciones que estaba sufriendo el periodismo y los medios en general. Detalla 8 puntos muy interesantes. Entre ellos se destaca: el uso abundante de fotografías por sobre el texto, la homogeinización del contenido, la búsqueda de sumar artículos para engrosar las páginas con publicidad, sindicar contenidos y la transformación del rol del editor en un “circulation manager”, “un buen vendedor”.

¡Coincidencia! Agregadores, granjas de contenido, el deterioro del “periodismo de calidad”, el “sensacionalismo” (léase cómo Daily Mail llega a convertirse en el sitio más visitado de noticias del mundo)… cuantas equivalencias encontramos sobre la dirección que están tomando los medios digitales con la de aquel entonces.

Your magazine is concise and to the point. It represents five good magazines in one.

Ese comentario lo dejaron en la revista Time en 1923. ¿Buscaba un agregador?

El hecho es que tal vez, arriesgo, el comportamiento del consumo de contenidos no cambió nada. Cambió el soporte, la manera de acceder. Pero no de hacerlo. Con otra técnica, sí. Pero buscando los mismos resultados. Incluso en aquella época se debatía la idea de sumar publicidad y ver al editor como un buen vendedor. Y quedaba subyacente cómo conseguir el equilibrio entre objetivos cumplidos (publicidad, ejemplares vendidos, etc.) y calidad. Tal vez lo que hoy se suma como variable es que la publicidad aun no logra sostener las grandes estructuras de los medios tradicionales, pero ese ya es otro tema.

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La historia cíclica del periodismo

Además:

Quizá la magnitud del medio justifique este gran edificio. Vean las fotos.

La sala de redacción, que podrá ser vista desde la calle!

Más Información:

• The Broadcasting House: sitio oficial con más data e imágenes del edificio.
• Flickr de nick.garrod con más fotos.
• Más data en What’s Next y Segundo Plano.

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Cómo es Broadcasting House, el nuevo edificio de la BBC

“Will 2012 be the year of hypermedia?“, se preguntan en GigaOm. Y citan el trabajo experimental que están realizando Mark Boas y Ben Moskowitz, de la Fundación Mozilla.

El resultado es simple, pero veamos primero el proceso.

Las tecnologías para la transcripción automática de audio a texto están mejorando. Si del audio (el video también puede ser fuente) se obtiene un texto, luego se le suman imágenes y todo puede ser realizado en pocos minutos; la cosa cobra otro sentido. Ah, y todo construido con HTML5, sin código propietario y multiplataforma.

“Someone with a laptop in a coffee shop can do a very compelling news report” dijo Moskowitz. Es que la simplicidad de producción de estas piezas periodísticas hipermedia pueden ser realizadas por cualquiera que quiera mezclar, remixar contenido para contar un hecho. Al menos ese es el propósito.

En el artículo hacen la analogía con la curación de contenido que hizo conocido a Andy Carvin: sería lo mismo, pero en vez de utilizar sólo Twitter, se incluirían otros soportes y formatos.

En síntesis, tomar contenido de distintas fuentes para formar una pieza periodística única, con texto, audio y video/imágenes.

Vamos con un ejemplo: RadioLab. El trabajo interactúa con audio de RadioLab, que fue subido a SoundCloud con imágenes y Popcornjs (el javascript para la integración).

Pueden verlo en Hyper Audio. Aquí una captura con la transcripción en tiempo real del programa de radio:

Y aquí, otra captura con imágenes mientas se sigue escuchando el programa:

• Todo el detalle de la producción la pueden leer en RadioLab Player demo.

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Hipermedia y la curación de contenidos

Hasta el momento sólo son capaces de hacerlo con data, números. Es posible convertir en texto un partido de fútbol, el cierre de la Bolsa u otro hecho que signifique la comprensión de este tipo de data. Tal vez, con un poco de edición, sí. Pero ¿chau redactor?

El New York Times nos alertó al respecto hace un tiempo, lo propio hice como invitado en Conectados y hasta hay quienes se arriesgan a afirmar que en 15 años el 90% de las noticias serán escritas por computadoras.

¿Quieren un ejemplo? Vayan a StatSheet. Dueños de una red de eventos deportivos que, según ellos, crea más de 15 mil artículos por mes. ¿Quieren verlo en acción? Vean CarolinaUpdate. Ellos se presentan/venden así:

StatSheet es una compañía de medios digitales que automáticamente transforma los datos en contenido de texto (historias), visuales (gráficos, tablas) y aplicaciones interactivas. En esencia, usamos la tecnología para automatizar el conocimiento y la comprensión.

Pero no son los únicos, también está Narrative Science y Automated Insight. Por si quieren alternativas de producción.

La pregunta es que si un software es capaz de reemplazar una redacción – supongamos que es posible -, habría que pensar de qué manera pueden diferenciarse los contenidos. ¿Un software será capaz de reemplazar la interpretación humana ante un hecho? ¿podrá imprimirle apreciaciones, opinión? En definitiva ¿podrá un software escribir artículos automáticos con idiología?

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Un software con ideología