Diario de un Telemarketer, periodismo en blog
Vivir para contarla. Internarse un mes entero (mayo) en un call center (Teleperformance) como periodista infiltrado en busca de un experiencia para luego convertirla en historia periodística. Eso hizo Alejandro Seselovsky, redactor de la revista Rolling Stone (versión Argentina) y le dio vida a un blog para contar en formato diario su (corta) vida como telemarketer.
El director de RS, Ernesto Martelli, presenta el blog en una editorial y habla -un tanto exagerado- sobre nuevos recursos digitales, el Nuevo Periodismo actual, etc. Aquí un fragmento:
La fórmula, la apuesta periodística, esta vez, fue compleja: decidimos combinar el modo narrativo del nuevo periodismo, con la “newspirience” (la experiencia periodísitca) de los conejillos de indias, y sumarle este otro aspecto “nuevo” de la práctica periodística: el blog, la bitácora diaria, comentable y disponible permanentemente. La vida cotidiana del autor, su mirada del mundo que lo rodea.
Seselovsky nos cuenta por mail que “Teleperformance se enteró cuando yo ya había salido del call (que era de RS). Meses después de mi experiencia, entrevisté, ya como periodista formal de RS, al presidente de TP. Y allí le informé que había estado trabajando en su empresa. Y no, no tengo conocimiento hasta ahora de que hayan intentado interrumpir le investigación o su publicación”.
Si la cantidad de comentarios es una medida de éxito en un blog, podría decirse que va bastante bien. Supera los 50 comentarios por post con mensajes de aliento, identificación de laburantes de call centers y esos comentarios típicos que existen en espacios abiertos.
El blog se actualizará hasta cumplir los 30 días, hoy anda por el 11, y como corresponde en un diario que se defina como tal, Seselovsky nos va contando los pormenores de su cotidianidad, las internas, las broncas, las puteadas, la rutina, la explotación. O la confirmación de que te están cagando.
Enlace | Diario de un Telemarketer
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