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Mendigos del “Me Gusta”

Mendigos. En algo de eso se fueron convirtiendo algunas cuentas en Facebook de marcas y medios de comunicación. Los CMs deben rendir cuentas de sus objetivos con métricas que no siempre se consiguen con “buenas” prácticas. ¿O alguien puede decir que a un medio de comunicación, cuyo principal capital es el contenido, le queda bien eso de “Dale Me Gusta para alentar a la Selección” (!?)?

Esto viene a un post (en Facebook) de Cecilia Saia quien consultó sobre el tema a sus seguidores:

Sobre ese mismo tema, también en mi página de Facebook, había publicado el año pasado. Aquí el debate:

Nota: de paso pruebo la nueva funcionalidad de embeber FUERA de Facebook publicaciones hechas allí. Parece increíble que al fin deje abierta un poquito la puerta para dejar salir el contenido…

A los chicos ya no les gusta Facebook

Algunos datos estadísticos ya estaban mostrando la tendencia. Un nuevo estudio ( de Pew Internet, extenso y con mucha data) revela que:

Entre los grupos de quinceañeros muchos expresaron su falta de entusiasmo por Facebook. No les gusta que cada vez haya más adultos en la red social, que la gente comparta detalles inanes de sus vidas y les repatea el drama que frecuentemente se vive en sus páginas. Aunque todavía es donde realizan mucha socialización, es más por no perderse lo que pasa que por otra cosa; para muchos incluso resulta un tanto estresante tener que «mantener su reputación online».

Está clarísimo. Qué adolescente quiere compartir lo que hace con sus amigos con la presencia de sus padres. (Vía Microsiervos).

Sobre el cierre de la aplicación de Facebook del Guardian

En su momento me tomé el tiempo en describir cómo se había desarrollado la app de Facebook para Guardian. Pero, como dice Antonio, Facebook es una trampa para quienes creamos contenidos y el propio medio decidió darle de baja. Cambio de políticas de la red social y baja de visitas tiraron abajo el proyecto. Al igual que en su lanzamiento, su creador (que ya no trabaja para el Guardian) hizo un post explicando los por qué. Nobleza obliga, debía comentar de su fracaso.

Los sitios de habla inglesa con más interacciones en Facebook

Buzzfeed publicó un par de gráficos realizados por Newswhip que muestran los sitios de habla inglesa con más interacciones de Facebook. Por interacción se entiende a cualquier “me gusta”, “compartir” o “comentario”.

Cuestiones a observar: la mayoría son sitios de noticias, en el Top 10 están los más antiguos (por no decir “tradicionales”), el Huffinton Post está primero con amplísima ventaja (no es novedad, con solo ver cómo está construída la registración de los usuarios es suficiente), los medios “generalistas” están por sobre los de nicho (de espectáculos o tecnología). Por último, el propio Buzzfeed, gran revelación como modelo, está en cuarto lugar.

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Curación de contenido “propio”: Twitter, Facebook y ahora Tumblr con Reblorg

Twitter lanzó Stories allá lejos y hace tiempo (unos 8 meses). Facebook también lanzó Stories, la semana pasada. Y ahora Tumblr lanza su propio sitio de contenido editorial creado por sus usuarios llamado  Reblorg.

Cada uno adapta historias y tipo de contenido acorde a su plataforma. En el caso de Tumblr era de esperar que publiquen fotos de gatitos, gif animados y alguna humorada más.

En todos los casos hay un equipo editorial que filtra y cura los contenidos de los usuarios. Por eso utilicé las comillas en el título. Tumblr sólo re-publica creaciones originales de sus autores y es quizá el que más se acerque al concepto de “curación” de contenido.

Facebook, Twitter y Tumblr son especialistas en la distribución de contenido. No es casual que intervengan y lancen sus sitios editoriales.

Reportar y marcar como spam en Facebook: un largo camino

Las quejas suelen ser muchas y los pedidos a otros usuarios: largas cadenas de ‘compartidos’ y comentarios. “Reporten como spam tal cosa…” o “denuncie tal página de Facebook…” rezan muchos reclamos. Es cierto que administrar 900 millones de perfiles no es sencillo. Pero no por eso los libera de ser más o menos efectivos.

Reportar una página/usuario o marcar como spam ‘algo’ en Facebook es una herramienta que tenemos para realizar denuncias. Pero no resultan del todo efectivas. De todas maneras, desde la propia red social, realizaron un gráfico para contarnos cómo realizan esta tarea. Varios equipos ubicados en varios puntos del planeta trabajan para realizar la tarea.

Y no es algo menor. Se juegan su reputación. Imaginen que si Facebook tiene fallas evidentes en el tipo de contenido que se comparte (puede ser porno, violencia o cualquier otra cosa ofensiva) su gran comunidad lo percibe como un ámbito peligroso y se va (ni hablar de las posibles denuncias, repercusión en los medios, etc).

Pueden darle click para ampliar:

Infografía: Facebook Report

Reino Unido: BBC domina en Twitter y Daily Mail en Facebook

BBC es el medio británico con más artículos compartidos en Twitter, con un promedio de 749.974 tweets por mes. The Mail Online lidera Facebook en el Reino Unido con un promedio de 624.278 artículos compartidos.

Todo esto surge de un estudio realizado por Rippla, citado en Journalism, y que brinda muchos más detalles en esta planilla.

Es interesante observar que junto con el Guardian, los tres medios se llevan toda la audiencia de las dos redes, dejando con un porcentaje marginal a los otros medios.

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Londres 2012 en Facebook

Así lo cubrirá el Huffington Post, en una página de Facebook. Por supuesto que crearon una página en su sitio, como hacen casi todos los medios, para alojar todas las noticias sobre Londres 2012.

Pensaba en la distribución que tiene que hacer el Huff para llegar a todas sus redes. Y también en que es una idea simple y puede resultar beneficiosa. Veremos cómo crece, pero desde la comunicación de Facebook News (hace 18 horas) hasta el momento, la página logró 760 “fans”.

¿Cuántos medios dedican tiempo y recursos para cubrir y expandir en redes su propio contenido? Tarea para observar en los próximos meses.

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Chaptur: buscador de noticias en tiempo real

Chaptur

Los buscadores de Twitter y Facebook no son de lo más efectivos. Chaptur podría venir a solucionar un poco ese inconveniente. Pero además indexa ambas redes. Presenta un largo scroll de resultados bien presentados y de manera muy rápida. Si el mensaje tiene algún contenido multimedia (foto, video, etc) también es desplegado para ser reproducido al instante.

Chaptur es simple y cumple con el propósito de mostrarnos en tiempo real lo que se publica en esas redes. Además presenta un pausado (para que la catarata de publicaciones nos de un respiro) y un gráfico que proporciona en una torta las palabras más utilizadas. Para finalizar, un mapa se despliega y sitúa la geolocalización de las publicaciones.

Interesante el proyecto. Ideal para buscar y complementar noticias de último momento. Pasen y vean.