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Efecto Mundial en NYTimes

“Alrededor del 50 por ciento de las visitas a la cobertura de la Copa Mundial del Times en la web y móviles son nuevos visitantes. También hubo un aumento del 13 por ciento en los nuevos visitantes a NYTimes.com durante la Copa Mundial en comparación con el mes anterior”.

En NiemanLab en charla con Jason Stallman, el editor en deportes del diario.

NYTimes Mundial

Habría que analizar los datos de las audiencias del mundial anterior con el actual, pero creo que EEUU aportó más espectadores este año. Sobre todo, con el desempeño que tuvo su Selección.

Volviendo al Times, enlazo algunas de las piezas que realizaron y me gustaron mucho. Tuvieron una planificación de “meses” y, según dicen, tomaron como base su experiencia en la cobertura para los juegos olímpicos.

Aquí van:

La cocina de The New York Times

Homepage Cooking

No se habló mucho del nuevo desarrollo del Times, o tal vez a mí se me escapó, pero Cooking merece al menos una mención.

Está en beta cerrada y tal vez por eso no circulan las recetas en las redes. Pero vale mucho la pena. Porque es un sitio sobre cocina, con muchos filtros, categorías de búsqueda, un perfil propio para guardar las propias colecciones… en definitiva es una aplicación.

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The New York Times está vulnerable

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(Aquí el informe completo)

El diagnóstico íntimo y en carne viva de The New York Times saca a la superficie su costado vulnerable y oculto como medio de comunicación digital. Para muchos es un faro, un referente, en cuanto al camino que debe llevar un medio en su transformación y apuesta del impreso al mundo digital. Desde afuera las cosas parecían que estaban más claras. Pero no es así.

“Innovation” es el título del reporte pedido por el Times y filtrado esta semana que resulta una radiografía de un medio con muchas dificultades para adaptarse a la cultura digital.

Primero se filtró un informe, más sintético y superficial, de la transformación necesaria. Después Buzzfeed publicó el informe completo y Mashable hizo lo propio en una versión a color y más agradable a la vista.

No es casual la mención de estos medios. Debería incluir a los sitios de Vox Media para terminar de citar a los referentes que el propio Times analiza como referentes de la cultura de medios digitales actual.

Durante la semana que pasó, sumado al despido de Jill Abramson de la dirección del diario, The New York Times mostró sus propias llagas.

La mayoría de los medios especializados se centraron en por qué despidieron a su directora: que le pagaban poco, que no era reconocida porque era mujer, que la transformación debía ser más rápida y Abramson no estaba a la altura de los cambios necesarios. Son anécdotas que aquí no importan demasiado.

Lo interesante es el documento que nos queda a los observadores y amantes de la cultura de los medios digitales en el mundo. Nos permite mirar desde el ojo de la cerradura cómo está el gigante, el más influyente del mundo occidental, el de los especiales interactivos que tanto gustan, el de los 300 artículos por día.

Es un informe contundente, riquísimo, oportuno. Habla de un medio que no quiere perderse, quiere ganar, quiere futuro y lo quiere ahora.

Homepage-traffic

No es intención de este post rescatar cada uno de los puntos fuertes del reporte, pero retomo el que más se comentó en redes. El que muestra la caída de accesos desde la página principal del sitio. El gráfico es contundente. No tanto como para afirmar que la “home page is dead“. Eso le ocurre al Times, es una mala característica de su sitio, etc. Me resultó más interesante observar que en el diagnóstico llegan a la misma conclusión pero de su versión impresa y cómo afecta internamente ese desfasaje con la realidad.

Van algunos artículos que me resultaron interesantes de esta semana que pasó:

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Qué dicen los datos

1.

Nate Silver se fue del New York Times para crear, con un equipo más robusto, FiveThirtyEight.com. Dejó atrás el popular blog de “predicciones” de resultados de elecciones que tantos beneficios en tráfico le trajo al Times, para seguir con sitio de tratamiento de datos que salió hace muy poquito tiempo bajo el ala de ESPN.

2.

El lugar que pensábamos vacío, ahora lo ocupa un nuevo blog: The Upshot. Tiene 2 focos: la interpretación de datos y el llamado periodismo-explicativo.

Esto último tal vez incorporado luego de conocerse de qué iba el sitio que comentaba hace unos días, Vox.com. Eso que llaman “explicativo” que sería algo así como  -según voy entendiendo-: bajar a tierra y explicar al gran público esos temas tan complejos que hablan en las primeras páginas del mismo medio.

Tres cosas interesantes de The Upshot:

a. Sus “predicciones” (un opuesto total a los días de Silver en la compañía) se mantienen y son de código abierto.

b. El equipo de 15 personas está integrada a la redacción general y hay profesionales de las 3 áreas fundamentales: diseñadores gráficos, desarrolladores y periodistas.

c. Lo dirige David Leonhardt, ganador de un Pulitzer que viene del Washington Post.

3.

El dato -al menos para mí- es que al parecer se necesitan mejores explicaciones de la realidad, bajar más a tierra lo que pasa en las primeras páginas de los diarios.

Leonhardt dice en el lanzamiento: “creemos que mucha gente no entiende las noticias como les gustaría”, entonces quieren llegar a una escritura directa y sencilla: “el mismo estilo que se utiliza cuando se escribe un correo electrónico a un amigo”.

Síntoma o tendencia.

18 años de NYTimes.com

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“The New York Times comienza a publicar todos los días en la World Wide Web, ofreciendo a los lectores de todo el mundo acceso inmediato a la mayor parte de los contenidos del diario impreso.

El diario electrónico (dirección: http:/www.nytimes.com ) es parte de una estrategia para ampliar el número de lectores de The Times y para crear oportunidades para la empresa en la industria de los medios electrónicos, dijo Martin Nisenholtz, presidente de The New York Times Electronic Media Company.”

Así comienza el artículo, publicado el 22 de enero de 1996, que daba la bienvenida a The New York Times al mundo web. Es interesante releerlo para comprender qué nociones tenían en aquel momento (y creemos que no fue editado el artículo…). Al parecer, no estaban tan errados.

Cambiar y ser responsable por las quejas

Quien experimentó el proceso de un rediseño de un sitio web alguna vez, sabrá que los usuarios indefectiblemente se quejarán. Hablo de sitios masivos que son sometidos a cambios que afectan las costumbres de navegación de los usuarios. No importa si las nuevas funcionalidades mejoran la experiencia. El punto es que algo se alteró. Y allí reside la queja.

¿Qué hacer con esas quejas? En general los sitios de noticias no hacen nada. Por falta de iniciativa o por estar sobrepasado de cosas en instancias así.

Por esto me gustó que el Times, luego de su rediseño, publicara una pequeña columna, con capturas y explicaciones, sobre las principales quejas recibidas. Esto es: prever que se quejarán, registrar cuáles son las principales razones y responder. Simple.

Lo más visto en The New York Times en 2013

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La publicación de los contenidos más vistos en el NYTimes tiene algunas deficiencias: como mostrar los listados en imágenes (!!!) y no dar ninguna cifra. Más allá de esto (habrá que recurrir a Google y buscar pieza por pieza), no está mal la división de los contenidos por las distintas categorías o plataformas de acceso a los artículos. A nosotros nos da una idea de qué interés despiertan los temas que publican. Sirve.

Actualización: sumo el buen reporte que publicó The Guardian porque además agrega datos estadísticos y sí, los links a esas notas más leídas…

Yahoo! y NYTimes presentan nuevo diseño

Para los más despabilados, The New York Times presentó nuevo diseño (el primero desde ¡abril de 2006!). Un cambio de cara en portada muy sutil, pero mejora mucho en la navegación de los artículos: más limpio y legible. También modificaron la presentación fotográfica. Algunos detalles interiores me hace acordar a USA Today, muy a tono con la usabilidad desde móviles. Acá un ejemplo de nota.

Yahoo! también está en proceso de cambio visual y editorial. La sección de tecnología incorporó a la estrella David Pogue, columnista de NYTimes, y ahora presentó el nuevo diseño igual que en la sección Food. Muy visual y también con artículos limpios y fáciles para navegar. La versión móvil es muy buena también!

Pasen, recorran y me cuentan!

Actualización:

Sobre el rediseño de The New York Times agrego dos enlaces interesantes:

  • The technology behind the NYTimes.com redesign (en inglés). Porque están comentados algunos detalles por parte del manager a cargo de la ejecución del proyecto y porque se explicitan algunas tomas de decisiones.
  • Behind the scenes on the NYTimes redesign (en inglés). Una entrevista a la líder de proyecto de diseño porque explica cuáles fueron los objetivos, lenguajes utilizados (el artículo sobre desarrollo que menciono antes también lo hace). En fin, la explicación oficial sobre el nuevo diseño.

The Jockey, otro especial de The New York Times (pero con sponsor)

Ya hablé por acá de Snow Fall, aquel buen y sobre dimensionado especial de NYTimes. Hoy el mismo medio lanzó “The Jockey“, un nuevo trabajo con mucho texto y fotos, videos, buen uso del scroll

Pero lo interesante es ver cómo le encontraron un modelo comercial: un sólo sponsor (BMW), con presencia a lo largo de todo el especial. Teniendo en cuenta la cantidad de tráfico que recibió Snow Fall, para las marcas es un gran atractivo ser parte de un desarrollo multimedia así. Tal vez, encontrar modelos de negocios aceptables en los medios, tenga que ver con estas pequeñas cosas.

NYTimes suma sus recetas a IFTTT

NYTimes Channel on IFTTT - NYTimes.com

Para los juegos olímpicos de 2012 ESPN había creado una serie de ‘alertas’ para IFTTT. Ahora The New York Times suma canales a ese servicio.

Para quienes no conozcan IFTTT, es un servicio que automatiza entre muchos servicios de Internet distintas acciones. En este caso, puede enviar artículos del NYTimes a otros servicios como Twitter, Evernote, a Calendario de Google, etc. Recomendadísimo.