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13 consejos sobre ‘social media’ por el CEO de Buzzfeed

Si hay un sitio que entiende cómo manejar y administrar los contenidos en las redes sociales, es BuzzFeed. También está The Huffington Post (del cual ya hemos hablado) y alguno que otro más. En el sitio FacebookStories, Jonah Peretti (CEO de BuzzFeed) da algunos consejos sobre qué y cómo distribuir los contenidos en redes. No hay nada realmente sorprendente en las cosas que enumera, pero tal vez te sirvan para derribar algunos mitos y fortalecer tu manera de gestionar ;)

- ¿A qué te dedicás? – Soy Social Media Whore

Social_Media_Guru_Chart_1-13Twitter, y otras redes sociales, nos ponen en el aprieto de definirnos, de completar una ‘bio’ que cuente quiénes somos o qué hacemos. La debemos completar nosotros, de manera que es una auto proclamación de algo. A esta altura es casi un género en sí mismo. Hasta hay un generador de bios y decenas de artículos para ‘escribir la bio más adecuada‘ (?).

En Ad Age se tomaron el tiempo de analizar algunas de esas descripciones… y el resultado es maravilloso. No vamos a abrir un juicio acá sobre cada uno de los auto definidos expertos. Pero no deja de ser llamativo el caso.

Y esto no es casual. Miren el gráfico de Indeed.com.  El dato importante es que la búsqueda de profesionales para “SEO” y “Social Media” se remonta al ¡2005! y el pico es hace poquito, en 2012.

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Visual Social Media

Facebook, Tumblr, Pinterest, Instagram, son algunos de las plataformas más importantes en la publicación o distribución de contenidos de los usuarios hoy. En todos predomina lo visual. En el caso de Facebook o Tumblr, que podría optarse por otro tipo de formato, lo visual gana. Quien maneje una cuenta de Facebook de alguna marca ya habrá comprobado que si tiene fotos o imágenes el post genera mayor interacción. Quien no tuvo la oportunidad de experimentarlo puede ver un informe que detalla este comportamiento en las redes.

Es cierto que no es una tendencia nueva, tal vez el 2012 despejó las dudas. Es información rápida, en un parpadeo, síntesis de aquello que se quiere contar, visto en algún lugar y luego compartido o tomado desde el celular.

En FastCompany analizan el fenómeno visto desde las marcas. Pero la pregunta es ¿qué puede hacer el periodismo ante esta tendencia de los usuarios? ¿Se trata de un comportamiento “del menor esfuerzo”, donde gana la pereza al leer una artículo? ¿Es comparable al “lector de titulares” de noticias? ¿Cómo ganar a ese no-lector?

 

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Video Social Media Revolution, una parodia

Los videos sobre el crecimiento de Internet en el mundo son muy optimistas y nos sorprenden todo el tiempo. Bastan los ejemplos, 1,2 y 3. Hay muchas razones para que sean así… Aunque también suelen omitir algunas otras verdades.

El video que sigue a continuación es una parodia. Tal vez las cifras no sean correctas, pero ¡a quién le importa! Vean:

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5 artículos para leer el fin de semana

Algunos artículos que leí esta semana y me quiero compartir:

  • Apple lanzará nueva versión de su sistema operativo: OS X Mountain Lion. Un análisis en Applesfera y sitio oficial.

Los dejo con un genial video, filmado en Buenos Aires y muestra los puntos más conocidos de la ciudad con algunos agregados… (Vía @Gauyo):

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Una herramienta para encontrar fuentes confiables en Twitter

Nos transformamos en nuestros propios curadores, verificadores de información y hasta hemos desarrollado cierta intuición para intentar reconocer la información publicada en alguna red social.

¿Y si ese trabajo lo realiza un software? Es posible que entremos en otro embudo más de chequeo de información, nuevos elementos a nuestra intuición recientemente desarrollada y… confianza.

Como sea, ya hay gente trabajando en un proyecto para encontrar fuentes de noticias de último momento (Breaking News). El sistema se llama “Seriously Rapid Source Review“. En teoría la herramienta ayudará a los periodistas a “distinguir fuentes fuentes precisas y confiables”.

Será cuestión de testear para saber…

Nick Diakopoulos es uno de los líderes del proyecto (realizado con la colaboración de Microsoft y Rutgers). En la captura que ven arriba se puede ver la interfaz de SPSR.

 

Vía: Mashable y Poynter.

estadisticas

Internet 2011 en números

Como ya nos tienen acostumbrados la gente de Pingdom: nueva estadística anual de uso de internet. (Pueden consultar y compara 2009 y 2010).

Están divididos en distintas características de usos. Aquí va un destacado:

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Email

  • 3 mil 146 millones: cuentas de correo en todo el mundo.
  • 27.6% – Microsoft Outlook fue el cliente de correo más usado.
  • 71% – Porcentaje del tráfico de correo spam (Noviembre 2011).
  • 360 millones – Total de usuarios de Hotmail. El servicio más popular del mundo.

Dominios

  • 95.5 millones el número de dominios .com
  • 220 million número de dominios registrados en el Q3, 2011.
  • $2.6 millones el precio más caro vendido en el año a social.com

Usuarios de Internet

  • 2 mil 100 millones de usuarios en el mundo.
  • 922.2 millones de usuarios en Asia.
  • 215.9 millones de usuarios en América Latina y Caribe.
  • 45% de usuarios de Internet menores de 25 años.
  • 485 millones de usuarios en China, el país que más tiene en el mundo con una penetración del 36.3%

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Social media

  • Más de 800 millones de usuarios de Facebook.
  • 200 millones de nuevos usuarios de Facebook en 2011.
  • 225 millones de cuentas en Twitter.
  • 100 millones de cuentas activas en Twitter durante 2011.
  • 18.1 millones de personas siguen a Lady Gaga. En Twitter es la más popular.
  • 250 millones de tweets por día durante octubre de 2011.
  • #egypt el hashtag más usado en Twitter.
  • 39 millones el número de Tumblrs.
  • 70 millones el número total de blogs en WordPress.
  • 1 mil millones el número de mensajes enviados por WhatsApp durante 1 día, octubre 2011.
  • 2 mil 400 millones el número de cuentas en redes sociales en el mundo.

Móviles

  • 1 mil 200 millones el número estimado de usuarios activos de banda ancha móvil.
  • 5 mil 900 millones el número estimado de usuarios de celulares.

 

¿Sorprendidos?

Todas las fuentes de información están disponibles en el artículo del sitio.

Estudio: 4 de cada 5 estadounidenses visita redes sociales y blogs

Social Media Nielsen

Nielsen publicó un nuevo estudio de audiencias en Internet. Esta vez el análisis es sobre Social Media en usuarios de Estados Unidos.

Algunas conclusiones:

- Las redes sociales y los blogs continúan dominando el tiempo online de los usuarios.
- 4 de 5 usuarios activos visita redes sociales y blogs.
- Facebook es el sitio donde más tiempo están los estadounidenses.
- Cerca del 40% de los usuarios de redes sociales acceden desde sus móviles.
- Las aplicaciones de redes sociales para móviles son las terceras más usadas.
- 70% de los usuarios activos adultos de redes sociales realiza compras online.
- El 53% de los usuarios activos “sigue” a una marca y el 32% a una celebridad.

Pueden ver el estudio completo de Nielsen: Social Media Report Q3 2011 donde encontrarán más datos.

Social Media en las redacciones de la BBC

BBC Twitter

Interesante artículo de Kevin Bakhurst en el blog de editores de la BBC sobre el uso de los medios sociales en la redacción. Hace una mirada retrospectiva desde que el medio decidió incorporar redes a su trabajo cotidiano y cómo se fueron modificando algunas rutinas.

Entre las cuestiones a destacar menciona 3 claves que sumaron valor:

• Búsqueda. Para encontrar más y mejores materiales, más voces, ideas, testigos. Todo en mayor velocidad.

• Compromiso con la audiencia: escuchar y hablar con diferentes audiencias.

• Plataformas para los contenidos. Herramientas para llevar tanto la TV, la web y la radio a todos los usuarios.

Además desarrolla algunos puntos importantes como el anonimato, la ética, el rol de los medios tradicionales, la interacción con la audiencia, entre otras.

Un slide más con datos comparativos según audiencias:

MTV #VMA, hacia la TV “social”

MTV

La sinergia que se produce entre el uso de las redes sociales y la televisión (mejor dicho, sus contenidos) está más que probado. Basta mirar los Temas del Momento en Twitter en pleno prime time para comprobarlo. En Argentina los personajes de Tinelli suelen permanecer ¡hasta la mañana del día siguiente! Y todo sin ningún empuje desde la TV. Son los propios usuarios quienes lo impulsan y lo llevan hasta lo más mencionado.

Imaginen lo que ocurre cuando desde la TV se promueve y orienta el uso de sus contenidos en las redes. Mejor no lo imaginen, vean lo que logró MTV en sus últimos Video Music Awards: 8.868 tweets por segundo en plena performance de Beyonce, más de 5.5 millones de menciones en medios sociales (casi todas provenientes de Twitter) y la mayoría de las publicaciones fueron hechas desde dispositivos móviles. No hace falta mucha imaginación para conocer cómo los televidentes estaban viendo el show en sus casas…

El valor estuvo en la elección de qué mostrar: fotos de famosos según su relevancia (medida por ReTweets), sacadas por ellos desde sus lugares y además la posibilidad de seguir su conversación. Explotó!

Stamen, desarrolladores de las visualizaciones en el sitio oficial, aun no publicaron el detalle de la acción (sí lo hicieron con los MTV Movies). Pero en Mashable publicaron una infografía con data específica sobre los resultados.

Antes de pasar a verla, me quedo con una simple reflexión sobre la decisión de incluir a los usuarios de las redes dentro de los propios contenidos del show. Ignorar lo que sucede sobre tu evento/acontecimiento no implica que los usuarios también lo hagan. Guiarlos, sumarlos, incluirlos; hace que la interacción sea más potente y ordenada. Sólo hizo falta darle una herramienta adecuada. No es nada nuevo, pero es un hecho más que confirma este tipo de decisiones. Ahora imaginen cómo serían estos resultados con la tecnología adecuada. Esto es, integración total de redes en el mismo dispositivo (la TV), todo en una pantalla, todo con el mismo comando.

Pueden leer también la opinión de Mariano en Uberbin que suma más detalles.

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Pida ayuda

“Creo que los medios sociales como parte de la cobertura de noticias realmente destacan cuando se trata de una cobertura internacional, básicamente porque hasta las más grandes organizaciones de noticias no pueden tener gente en todas partes al mismo tiempo. Después del tsunami del Boxing Day (Tsunami Indonesio – NdT) las agencias de noticias no necesariamente contaban con personal de tiempo completo en lugares como las Maldivas o las islas de Andaman; así que conseguir la información de los periodistas ciudadanos es vital para cubrir la historia. Con la llegada de Twitter y sitios de intercambio de contenido como YouTube, es posible echar un vistazo a cualquier noticia en todo el mundo en el que haya acceso a internet. Y si usted pide ayuda, se sorprendería de cuántas personas en estos lugares están dispuestos a ayudarle en su reportaje.”

El gran Andy Carvin en una entrevista de Global Voices.